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熟悉汽车市场的消费者都知道,新车上市时,厂商一般都会给到不错的福利和专属权益。除了过硬的产品力,优惠政策也要到位,这样才能引起消费入手的欲望。诸如特斯拉和蔚来汽车的首任车主,就能够享受到非常厚道的权益服务。
笔者见了这么多新车上市的权益,其中最让人印象深刻的不是特斯拉和蔚来,而是岚图汽车,主要原因是岚图追光的购车权益太有诚意了。
此前,岚图汽车对追光的价格门槛和权益进行了调整,并且对新老车主都给到了相应的购车权益,包括岚图FREE老车主能够享受到至高85折的换购补贴,以及所有大定车主都能享受到限时价值7.2万元的选装包等,包含有带CDC魔毯功能的空气悬架、头等舱级后排座椅、智能四温区空调等。
在服务方面,岚图汽车给到了追光首任车主六大终身免费权益,包括终身免费整车质保、终身免费三电质保、终身免费车机流量(10G/月)、终身免费道路救援、终身免费预见性服务、以及终身免费充电桩及安装服务(7kW交流充电桩)。说实话,其他厂商提供终身服务的也不少,但项目有这么多的,目前来看应该只有岚图汽车这一家了。
岚图作为源于央企的“造车新实力”,其背后是世界500强企业之一的东风公司,有着50多年的造车技术以及优势资源,并且自从诞生以来,岚图汽车就在构建以用户为中心的创新商业模式,致力于为用户提供有中国文化底蕴的高端新能源产品和服务。因此这三年来,除了坚持科技自立自强,不断掌握关键核心技术以外,岚图还建立了扎实的发展体系,形成了自主可控的研产供销全链路体系。
服务层面,岚图汽车打造了敏捷高效率的组织体系,通过打通从决策端到执行端,构建了数字化研发、智能化制造、数字营销、智能办公、技术中台、企业大数据中台六大数字化管理平台,从而来保障快速响应用户需求。数据统计,岚图汽车的售后、服务体系不断完善和拓展。截止6月底,其在全国已经开设岚图空间、岚图旗舰店、岚图交付服务中心共计220家,预计今年其门店将会增至398家,覆盖全国120座城市,这一数据已经是业内领先水平。
我们不难发现,岚图汽车除了在专心打造优质产品以外,还在一直坚持以构建新型用户关系为核心,建立与用户终身陪伴的信任关系做努力。岚图追光的六大终身免费服务很好地体现了这一点。